为更好地提升全体员工的岗位技能和服务质量，景区采取内部培训和邀请专家培训相结合的方式持续对全体员工进行全方位的培训。在景区迎接创建国家4A级旅游景区明查暗访即将到来之际，公司特邀请巅峰旅投运管专家到景区做专业培训
2021年9月9日至10日，北京巅峰智业总部委派李前进、李清华、郭蕾蕾三位专家到古武当山景区进行为期两天的五场培训。培训开讲前，景区总经理肖继洪阐述了此次培训工作的必要性和重要性，宣读了培训课堂纪律，培训结束后，将组织统一考试，要求人人过关。本次培训采取白天员工轮流参加学习培训，晚上全体员工一起培训的方式，做到培训和工作两不误。
李前进培训师针对我景区的现状和创4A要求，对旅游资源、员工素质、环境秩序、服务标准、应知应会、礼仪接待、岗前自查、景区红线等方面进行了细致入微、深入浅出的讲解和培训。并对景区导游员、保洁员、保安员、餐饮服务员等提出诸多问题和要求，普及了好多新知识、新技能、新理念。
李清华导师对景区的全体干部职工、进行了岗位技能及服务规范的培训，在增强景区文明旅游形象，进一步提升景区服务水平和质量的同时，加快推进创建国家4A级旅游景区工作.
此次培训还特邀国内知名旅游大学教授、巅峰旅投客座教授郭蕾蕾女士到景区进行景区礼仪文化和礼仪接待培训，郭教授从“什么是礼仪”“为什么要讲究礼仪”“在旅游服务的具体工作中如何实施礼仪”三个方面进行了深入浅出的讲解。培训中，郭蕾蕾老师还亲身示范，带领参训人员一起学习姿态礼仪，从细节上帮助参训人员塑造良好的职业形象，让大家在景区服务中能更好地知礼、明礼、用礼。
员工们聚精会神听得津津有味，整个培训过程无开小差、无随意走动，无玩手机、无早退等现象，只有培训老师的讲课声、员工们踊跃回答问题的声音和不时传出的阵阵掌声。行政部负责点名、组织员工签到，并全程录像
虽然本次培训时间短暂，但效果良好，通过培训，加深了广大员工对旅游知识、岗位技能、服务标准、礼仪接待等的理解和认知，让员工们明白了标准化服务和优质服务的重要性和如何在各自工作岗位上执行标准、提供优质服务。内增素质，外树形象，古武当人在不断地进取和成长。
